জেলার ৭৭টি ইউনিয়নে চলছে তথ্যসেবা ॥ প্রথম দু’বছর ভাল আয় হলেও বর্তমানে তা নিম্নমুখী

শাহ ফখরুজ্জামান ॥ লাখাই উপজেলার রুহিতনশী গ্রামের বাসিন্দা জাবেদ রানা। বিদেশে থাকা বড়ভাই বলেছে পাসপোর্ট ই-মেইলে পাঠাতে। বিদেশে যাওয়ার স্বপ্নে বিভোর সোহেল মিয়ার পাসপোর্ট পাঠানোর কঠিন কাজটি মুহুর্তের মধ্যেই সমাধান হয়ে যায়। এটি সম্ভব হয়েছে ইউনিয়ন তথ্য ও সেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে। শুধু পাসপোর্ট প্রেরণ নয়। বিদেশে থাকা স্বামীর কাছে বাচ্চার ছবি পাঠানো, স্কাইপিতে আত্মীয়র সাথে কথা বলা, বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তি ও বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে চাকুরীর আবেদনের জন্য আর শহরে আসতে হচ্ছেনা। গ্রামে বসেই কাজগুলো এখন করা যাচ্ছে। কিন্তু সকল ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্র প্রযুক্তির এই বহুমাত্রিক ব্যবহার নিশ্চিত করতে পারছেনা। জনগন এখনও এই কেন্দ্রের সেবা সম্পর্কে পুরোপুরি অবগত নন। বিশ্বের সাথে তাল মিলিয়ে দেশে ক্রমেই বাড়ছে ইনটারনেটের ব্যবহার। কাগজ ছাড়াই অফিসের প্রচেষ্টাও চলছে কোথাও। ইন্টারনেটের বহুমাত্রিক ব্যবহারে অভ্যস্থ হচ্ছে সবাই। সব ক্ষেত্রেই এখন ইন্টারনেটের ব্যবহার হলেও হবিগঞ্জের ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রগুলোর কার্যক্রম চলছে ছকবাধা নিয়মে। ফলে সেবার পরিমান বাড়ছেনা সেভাবে। তেমন একটা আয়ও বাড়ছেনা উদ্যোক্তাদের। অথচ গ্রামের লোকজন এখন অনেকটাই নির্ভরশীল এই ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রের উপর। হবিগঞ্জ জেলার ৭৭টি ইউনিয়ন পরিষদেই এখন সক্রিয় ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্র। যে ১৫টি ইউনিয়ন পরিষদ অফিসে বিদ্যুৎ নেই সেগুলোও চলছে বিকল্প ব্যবস্থায়। প্রশাসন থেকে উদ্যোগ নেয়া হয়েছে সেগুলোতে উন্নতমানের সৌর বিদ্যুৎ বসানোর জন্য। কিন্তু উদ্যোক্তারা তথ্য প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে এগুতে না পাড়ায় এবং তাদের কাজের স্থায়ীত্ব নিয়ে অনিশ্চয়তা থাকায় সেগুলোতে েে এরপর পৃষ্ঠা-২ সৃজনশীলতার অভাব রয়েছে। ইন্টারনেটের গতিও সেক্ষেত্রে বড় একটি বাধা। হবিগঞ্জের জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের আইসিটি শাখা সূত্রে জানা যায়, জেলার ৭৭টি ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্র ২০১১ সালের ১ জুলাই থেকে ৩০ জুন ২০১২ সাল পর্যন্ত ৬৫ হাজার ৮০৫ জনকে সেবা প্রদান করে আয় করেছিল ৪২ লাখ ৫৪ হাজার ৯৮.৭৫ টাকা। পরবর্তি বছরে সেবা প্রদান করা হয় ৯২ হাজার ৮৩৯ জনকে। আয় হয় ৮২ লাখ ৬৯ হাজার ২৪৫ টাকা। যা র্পর্ববর্তী বছরের ছেয়ে প্রায় দ্বিগুণ। কিন্তু ২০১৩ সালের ১ জুলাই থেকে ২০১৪ সালের ৩০ জুন পর্যন্ত ইউনিয়ন তথ্যকেন্দ্রগুলো সেবা প্রদান করে ৪৫ হাজার ৮১০ জনকে এবং আয় করে ৪১ লাখ ৪৪ হাজার ৯২৫.৫ টাকা। হঠাৎ করে এই আয় কমে যাওয়ার কারন হিসাবে আইসিটি শাখার দায়িত্বপ্রাপ্ত নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রেট এএইচএম আরিফুল ইসলাম জানান, উদ্যোক্তারা এ সময় নিয়মিত তথ্য প্রেরণ করতেননা। অনেক সময় যথাযথ আয়ও প্রদর্শন করেননি। এর উপর ছিল সার্ভারের সমস্যা। ফলে এই সমস্যা দেখা দেয়। প্রকৃত পক্ষে ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রগুলো এখন আরও সক্রিয়। গত ২ মাস যাবৎ তথ্য প্রেরণের  ব্যাপারে আরও জোর দেয়া হয়েছে। ফলে এখন এই ত্র“টি অনেক কমে আসছে। এ ব্যাপারে মাধবপুর উপজেলার বাঘাসুরা ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রের সফল উদ্যোক্তা মহিউদ্দিন জানান, যথাযথ তদারকির অভাবে গত বছরের তথ্য সবাই আপলোড করেনি। এছাড়াও সবাই ব্যস্থ ছিল ওয়েবসাইট নিয়ে ফলে আপলোডে নজর ছিল কম। মহিউদ্দিন আরও জানান, তিনি এখন মাসে ৪০/৫০ হাজার টাকা আয় করেন। কোন মাসে ৯০ হাজার টাকাও আয় করেছেন। ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রগুলো নিয়ে জনগনের ধারনা ছিল এখানে শুধু জন্মনিবন্ধনের কাজ হয়। ফলে জনগন ইউনিয়ন তথ্য ও সেবা কেন্দ্র মুখী হচ্ছেননা। তিনি এব্যাপারে জনগনকে তথ্যসেবা কেন্দ্রমুখী করতে প্রচারনা চালাচ্ছেন। তিনি জানান, গ্রামের ৮০ শতাংশ লোক জানেন না ইউনিয়ন তথ্য ও সেবা কেন্দ্রে কি কি কাজ হয়? চেয়ারম্যান-মেম্বাররাও এ ব্যাপারে তেমন প্রচার-প্রচারণা করেন না। সে আরও জানায়, তার কেন্দ্রে কম্পিউটার প্রশিক্ষণ ছাড়াও, পল্লী বিদ্যুতের বিল গ্রহণ, কুরিয়ার সার্ভিস, বিকাশ ও মোবাইল ব্যাংকিং এবং বিভিন্ন ধরনের ফরম ও আবেদন পূরণ করা হয়। ফলে তার আয় বাড়ছে। গত ৩ বছরে সে ১৭ লাখ ৪৫ হাজার ৬৩৪ টাকা আয় করেছে। ওই সময়ে সেবা দেয় ১৩ হাজার ৫২৪ জনকে। যা আজমিরীগঞ্জ উপজেলার ৫টি ইউনিয়ন মিলেও করতে পারেনি। শুধু মহিউদ্দিন নয়। মাধবপুর উপজেলার প্রায় ইউনিয়নই এ ক্ষেত্রে সফলতা অর্জন করেছে। শাহজাহানপুর, ধর্মঘর, আন্দিউড়া ও চৌমুহনী ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রেরও আয় বেশী। ৩ বছরে মাধবপুর উপজেলার ১১টি ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্র মিলে আয় করেছে ৬৫ লাখ ৩ হাজার ৮৪৮ টাকা। যা জেলার মোট আয়ের ৩৯ শতাংশ। জেলার ভাটি এলাকার মধ্যে বানিয়াচঙ্গ উপজেলার মন্দরী ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্র সফলতার স্বাক্ষর রেখেছে। এই তথ্য কেন্দ্র ৩ বছরে আয় করেছে ১১ লাখ ১৫  হাজার ৭৩৩ টাকা। এই ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রের উদ্যোক্তা সনৎ কুমার দাস জানান, হাওড় এলাকায় অবস্থিত ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রটিতে সব ধরনের সেবা নিতেই জনগন আসে। এখানে ছবি প্রিন্ট থেকে শুরু করে মোবাইল সার্ভিসিং, মোবাইলে গান ডাউনলোডসহ সবধরনের কাজই করা হয়। ফলে কেন্দ্রেয় আয় বেড়েছে। তিনি জানান, তার কেন্দ্রের প্রজেক্টরটি নষ্ট হয়ে গেছে। বিদ্যুতেরও রয়েছে লো ভোল্টেজ সমস্যা। এই সমস্যা দূর করলে তার আয় আরও বাড়বে। অনেক সন্দেহ আর অনিশ্চয়তার মাঝে যাত্রা শুরু করা ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রগুলো গ্রামের মানুষের পরম নির্ভরতার স্থান হতে পারত। স্বাস্থ্য কেন্দ্র, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান আর এক সময়ের ডাকঘরটি যেভাবে গ্রামের মানুষের কাছে আপন বা  প্রিয় স্থান ছিল সেভাবেই  এখন এই ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্র আপন হতে পারত। কিন্তু যথাযথ প্রচার এর অভাব এবং জনপ্রতিনিধিদের অনীহার জন্যই এর বিকাশ দ্রুত হয়নি। এর মধ্যে ব্যাতিক্রম হলেন, বানিয়াচঙ্গ উপজেলার ৪নং বানিয়াচঙ্গ দক্ষিণ-পশ্চিম ইউনিয়ন পরিষদের চেয়ারম্যান মোহাম্মদ আলী মমিন। তিনি উদ্যোগ নিয়ে অপ্টিক্যাল ফাইবার দিয়ে দ্রুত গতির ইন্টারনেট চালু করেছেন তার তথ্য কেন্দ্রে। ফলে সকাল থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত ব্যস্থ থাকে তার কেন্দ্র। লোকজন সেখানে স্কাইপি ব্যবহার করে কথা বলে প্রবাসের আত্মীয়দের সাথে। তিনি জানান, আমার ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্র সব সময় গরম থাকে। জেলার ৭৭টি ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রের উদ্যোক্তাদের মাঝে একটি আতংক সব সময় বিরাজ করে। সেটি হল চেয়ারম্যান তাদেরকে যেকোন সময় কাজ থেকে বিদায় করতে পারেন। আবার নতুন চেয়ারম্যান আসলে তাদেরকে রাখবেন কিনা। তবে এই অনিশ্চয়তা দূর হয়েছে সম্প্রতি একটি পরিপত্র জারি হওয়ায়। এখন থেকে উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা সুনির্দিষ্ট কারন দেখিয়ে উদ্যোক্তাদের বাদ দিতে পারবেন। তবে এই পরিপত্র মানেননা অনেক চেয়ারম্যান। যেমন হবিগঞ্জের লাখাই উপজেলার বুল্লা ইউনিয়নের চেয়ারম্যান শেখ মোক্তার হোসেন বেনু। তিনি নিজ ক্ষমতায় আলমগীর হোসেন নামে এক উদ্যাক্তাকে বিদায় করে অন্য আর একজনকে নিয়োগ দিয়েছেন। হবিগঞ্জের জেলা প্রশাসক মো. জয়নাল আবেদীন জানান, হবিগঞ্জের ৭৭টি ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রের মধ্যে সবল ৩টি, মধ্যম ৪৩টি এবং দুর্বল ৩১টি। সবলগুলো মাসে ৮ থেকে ১০ হাজার টাকা বা আরও বেশী আয় করে। মধ্যমগুলো মাসে ৫ থেকে ৭ হাজার টাকা আয় করে এবং দুর্বলগুলো মাসে ৫শ থেকে ৫ হাজার টাকা আয় করে। দুর্বলগুলোর স্বক্ষমতা বাড়ানোর জন্য উদ্যোগ নেয়া হয়েছে। এদিকে প্রত্যেকটি ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রে ১জন পুরুষের পাশাপাশি ১জন করে নারী উদ্যোক্তা থাকার কথা হলেও ৪৮টি কেন্দ্রেই নেই কোন নারী উদ্যোক্তা। ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রর উদ্যোক্তা পরিচালকরা ইন্টারনেট সার্ভিসের মাধ্যমে গ্রামাঞ্চলের মানুষকে ই-মেইল প্রদান, পাসপোর্ট প্রেরণ, অনলাইনে ভিসা ফরম পূরণ, জš§ নিবন্ধন, আউটসোর্সিং কাজ, ফটোকপি, লেমিনেটিং, কৃষি, স্বাস্থা, শিক্ষা, আইন, মানবাধিকারসহ বিভিন্ন ধরনের তথ্য প্রদান করার পাশাপাশি বিভিন্ন নাগরিক সেবা ছাড়াও কম্পোজ, ছবি তোলা, প্রিন্ট ও স্ক্যানিং এবং প্রজেক্টরের মাধ্যমে শিক্ষা ও বিনোদনমূলক অনুষ্ঠান দেখানো ও প্রজেক্টর ভাড়া, এছাড়া জীবন বীমা কর্পোরেশন ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রের সাথে যুক্ত হয়ে উদ্যোক্তা পরিচালকদের এজেন্ট হিসেবে নিয়োগ ও মাকেন্টাইল ব্যাংকের সাথে মোবাইল ব্যাংকিং-এর মাধ্যমে দ্রুত গ্রামীণ মানুষের অর্থ আদান-প্রদানের মাধ্যমে তাদের অধিক আয়ের সুযোগ তৈরি হয়েছে। এর ফলে গ্রামের মানুষের জীবনযাত্রা যেমন সহজতর হয়েছে তেমনি হয়রানিমুক্তভাবে তারা সেবা গ্রহণ করতে পারছে। কিন্তু যথাযথ প্রচারের অভাবে ৮০ শতাংশ মানুষ জানেই না এই সেবার কথা। ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রগুলোর ভাল দিকের পাশাপাশি কিছু অনিয়মের খবরও পাওয়া যায়। কয়েকজন চেয়ারম্যান ইউনিয়নের ল্যাপটপটি নিয়ে যান নিজের বাড়ীতে। অনেক সচিব ও চেয়ারম্যান উদ্যোক্তার আয়ে কৌশলে ভাগ বসান। বিশেষ করে বিদেশে লোক প্রেরণের নিবন্ধনকালে যে ৫০ টাকা করে আদায় করা হত তার একটি অংশ থেকে উদ্যোক্তারা বঞ্চিত হয়েছেন বলে নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক এক উদ্যোক্তা জানিয়েছেন। হবিগঞ্জের জেলা প্রশাসক জয়নাল আবেদীন জানান, জেলা প্রশাসনের প্রনোদনায় এখন জেলার সকল  ইউনিয়ন তথ্য ও সেবাকেন্দ্র থেকে গ্রামাঞ্চলের জনসাধারণের বিভিন্ন ধরনের সেবা প্রদান করছেন। গত বছর ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রের উপর জেলার শ্রেষ্ট উদ্যোক্তা, শ্রেষ্ট চেয়ারম্যান ও শ্রেষ্ঠ সচিবকে পুরস্কার দেয়ায় এখন ভাল কাজ করার প্রতিযোগিতা সৃষ্টি হয়েছে। তিনি আরও জানান, ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্র নিয়ে যে কোন অভিযোগ পাওয়া গেলে গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করা এবং দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। ইউনিয়ন তথ্য কেন্দ্রগুলোর মাধ্যমে জেলার প্রত্যন্ত এলাকাগুলো চলে এসেছে একই ছাতার নিচে। আইসিটি শাখা কাজ করে ছাতা হিসাবে আর উপজেলা পরিষদগুলো কাজ করে ছাতার শলাকা হিসাবে।

Share on Facebook

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *